Публичная оферта
о заключении договора оказания услуг

Курган, 20 сентября 2025 года

ООО «Центр иностранных языков «Advance» в лице генерального директора Антоновой Дианы Фингатовны (далее — Исполнитель) публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционному обучению иностранным языкам, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее — Клиент).

1. Акцепт оферты

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцепт (принятие) оферты — оплата заказанных услуг путем внесения предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, и использование услуг Исполнителя.

1.3. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1.4. С момента акцепта Клиентом настоящий Договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Клиенту приходят информационные письма на электронную почту, указанную Клиентом Исполнителю при регистрации.

1.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством РФ.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по проведению дистанционных занятий по иностранному языку, а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством оплаченных Клиентом занятий.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказывать Услуги Клиенту надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом, не раскрывать такую информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

3.2.2. Требовать от Клиента своевременной оплаты стоимости Услуг.

3.2.3. Вести фиксацию аудио- и видео-занятий с целью контроля качества обучения.

3.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона и иные контактные данные Клиента для отправки информационных и рекламно-информационных материалов об услугах Исполнителя до момента получения письменного отказа Клиента.

3.2.5. Отказать Клиенту в предоставлении и продлении Услуг, вернув оплаченные денежные средства за вычетом комиссии за перевод денежных средств.

3.3. Клиент обязуется:

3.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные сведения и контактные данные, необходимые для исполнения настоящего Договора.

3.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем, без его предварительного письменного согласия.

3.4. Клиент вправе:

3.4.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг надлежащего качества. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Клиент не сообщил о том, что оно не состоялось по вине Преподавателя.

3.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств.

3.4.3. Сменить Преподавателя, уведомив Исполнителя не менее чем за 48 часов.

4. Перенос занятий и неявка на занятия

4.1. Перенос или отмена стандартных и/или платных пробных занятий Клиентом возможны не позднее чем за 8 (восемь) часов до начала занятия. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Клиента, занятие подлежит полной оплате. Количество переносов или отмен не должно превышать 2 (двух) раз в месяц.

4.2. Преподаватель вправе переносить занятия по уважительным причинам, предупредив Клиента не менее чем за 8 часов. При частых переносах Клиент вправе потребовать смены Преподавателя.

4.3. Если в установленное время Клиент недоступен для связи, Преподаватель предпринимает не менее трёх попыток связаться с Клиентом. В случае отсутствия связи занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.

4.4. Если в течение 5 (пяти) минут после установленного времени начала занятия звонок от Преподавателя не поступил, Клиент обязан немедленно связаться с Исполнителем. Занятия, не состоявшиеся по вине Преподавателя, переносятся в полном объёме.

4.5. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Клиента необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом. При наличии возможности занятие может быть перенесено.

4.5.1–4.5.3. Минимальные и рекомендованные системные требования, а также настройка рабочего места приведены на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5. Приостановка занятий. Отказ от продолжения занятий

5.1. Исполнитель может приостановить оказание Услуг Клиенту с сохранением графика при соблюдении условий о сроках перерыва и предварительном согласовании дат.

5.2. Клиент вправе приостановить занятия на длительный срок по уважительной причине при обязательном предварительном уведомлении Исполнителя; оплата сохраняется на весь срок приостановки.

5.3–5.5. Порядок приостановки и возобновления занятий, замены Преподавателя и отказа от продолжения занятий определяется Исполнителем и размещается на сайте.

6. Порядок направления сообщений

6.1. Сообщения о переносе или отмене занятий направляются Клиентом Исполнителю по телефонам и электронной почте, указанным на сайте https://advancelange.ru, либо через менеджера в Telegram.

6.2. Сообщения принимаются в рабочие часы (ежедневно с 9:00 до 21:00 мск). Уведомления, отправленные позднее, считаются полученными на следующий рабочий день.

6.3–6.5. Электронный адрес Клиента, указанный при регистрации, считается официальным; сообщения с него признаются надлежащими. Уведомления в чате на сайте не принимаются.

7. Стоимость услуг и порядок расчётов

7.1. Стоимость Услуг и способы оплаты публикуются на сайте https://advancelange.ru.

7.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты; занятие вносится в расписание только после оплаты.

7.3–7.9. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг, при этом цена уже оплаченных занятий не изменяется. Клиент несёт ответственность за корректность платежей и расходы по переводу средств.

8. Ответственность сторон

8.1. В случае непроведения или ненадлежащего проведения занятий по вине Исполнителя Клиент вправе потребовать возврата денежных средств в размере стоимости неоказанных Услуг.

8.2–8.11. Порядок и условия возврата средств, в том числе при отказе Клиента от занятий и изменении стоимости Услуг, определяются настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

9. Прочие условия

9.1. Занятия проводятся с использованием онлайн-сервисов видеосвязи (Яндекс Telemost, Zoom, Google Meet и др.) и платформы ProgressMe. Клиент обязан обеспечить наличие необходимого программного обеспечения.

9.2. По результатам обучения Исполнитель вправе выдать Клиенту сертификат о прохождении курса в порядке, указанном на сайте.

9.3–9.5. Стороны несут ответственность за невыполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ; споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: ООО «Центр иностранных языков «Эдванс»
Юридический адрес: 640023, Россия, г. Курган, микрорайон 6, д. 1, кв. 75
ИНН: 4500018998
ОГРН: 125400002327
Телефон: 8 (912) 974‑77‑37
Email: advance_ls@bk.ru